AGB´s

AGB ´s Haut & Fuß Dr. Baumann Institut

1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.

Sie bestätigen mit einer Bestellung, dass Sie Ihre persönlichen Produkte von Dr. Baumann SkinIdent kennen und eine Hautanalyse hatten.

2. Vertragspartner, Kundendienst
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Barbara Goer Haut & Fuß Dr. Baumann Institut. Weitere Informationen zu uns finden Sie im Impressum. Sie erreichen mich für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Mo-Sa 8:00-20:00 unter der Telefonnummer 02151 784038.

4. Vertragsabschluss
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail. Bestellvorgang :

1. Schritt gewünschte Ware aussuchen in den Warenkorb legen durch anklicken des Button

2. Schritt Angaben Ihrer Kundendaten Liefer und Rechnungsadresse

3. Schritt wählen Sie, wie Sie bezahlen möchten

4. Kontrollieren Sie Warenkorb und klicken auf Bestellen

Bedingung für einen wirksamen Vertragsschluss ist stets, dass der Bestellvorgang mit Absenden der Bestellung abgeschlossen wird.

Wir geben Ihre E-Mail Adresse bei DHL ein, für die Sendungsverfolgung und Status Ihrer Sendung. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, teilen Sie uns das bitte per E-Mail oder bei Bestellung mit.

Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Paypal

Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen . Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

7. Barzahlung bei Selbstabholung
Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei Haut & Fuß Dr. Baumann Institut, Maybachstr. 39, 47809 Krefeld nach telefonischer Absprache. Bitte informieren Sie uns spätestens zwei Werktage vor Ihrer Abholung, damit wir die Ware bereitstellen können. Sie können hier auch mit EC-Karte und PIN bezahlen.
Versandkosten unter 100 € 3,99 ab 101 € kostenloser Versand. Bestellungen unter 15.- € Mindermengen Gebühr 3.- €
8.Eigentumsvorbehalt
§ 8 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Vorschriften.

(2) Als Verbraucher wird der Kunde gebeten, die Ware bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und Beanstandungen dem Anbieter und dem Spediteur ! sofort mitzuteilen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

§ 9 Haftung

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Für Gutscheine können keine Barauszahlungen geleistet werden. Termine können auch nur nach unserer freien Kapazität verlangt werden. Gutscheine sind 3 Jahre gültig.
10. Widerrufsbelehrung
Nachfolgend erhalten Sie eine Belehrung über die Voraussetzung und Folgen des gesetzlichen Widerrufsrechtes bei Versandbestellungen.

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Erst danach gilt die Erklärung als widerrufen (gilt nicht für Kosmetikartikel, diese müssen vor Versand unserer Seits, widerrufen werden.). Die Rücksendung allein gilt ab 01.07.2014 nicht mehr. Ein Annahmeverzug gilt nicht als Widerruf. Die Kosten für einen Annahmeverzug, gehen auf den Käufer über. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des schriftlichen Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:

Haut & Fuß Dr. Baumann Institut

Maybachstr. 39

47809 Krefeld

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 14 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie bei Empfang der Ware. Die Gebühren für Pay Pal u. Versandgebühren sind vom Käufer zu tragen und werden mit dem zu erstattenten Betrag verrechnet.

Von der Rücknahme sind Gutscheine ausgeschlossen. Hierfür kann nur eine Gutschrift erfolgen.

Die Dr. Baumann Kosmetikprodukte haben keine Konservierungsstoffe, sind versiegelt und es handelt sich um Hygieneartikel. Sie können daher, nicht mehr oder nur im Ausnahmefall nach Absprache, zurück genommen werden.

Vereinbaren Sie einen Termin über eine Kosmetikanwendung " INITIAL" und / oder fragen Sie nach Proben.

Bestellungen sollten nur erfolgen, nach einer Initialanwendung und / oder wenn die Produkte bekannt sind oder benutzt wurden / werden.

Für falsche Anwendungen übernehmen wir keine Haftung.

Wir speichern Ihre Angaben zu Ihrer Person in unserer Kunden/Rechnungskartei ab. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, geben Sie uns bitte eine gesonderte Nachricht darüber. Die Daten verbleiben mind. 1 (ein) Jahr gespeichert. Werden dann, wenn keine Bestellung in diesem Zeitraum mehr erfolgte, automatisch gelöscht.

Der Käufer erklärt sich mit dem Kauf der Produkte damit einverstanden.

Haut & Fuß Dr. Baumann Institut

Barbara Goer

Sollte der Inhalt fremde Rechte Dritter oder gesetzliche Bestimmungen verletzen, informieren Sie uns ohne Kostennote. Wir garantieren, dass die zu Recht beanstandeten Passagen unverzüglich entfernt werden, ohne dass von Ihrer Seite die Einschaltung eines Rechtsbeistandes erforderlich ist. Dennoch von Ihnen ohne vorherige Kontaktaufnahme ausgelöste Kosten werden im Sinne der Schadensminderungspflicht zurückgewiesen und gegebenenfalls wird Gegenklage wegen Verletzung vorgenannter Bestimmungen eingereicht.

Die sogenannte ODR-Verordnung (Online Dispute Resolution) hat das Ziel, eine unabhängige, unparteiische, transparente, effektive, schnelle und faire außergerichtliche Möglichkeit zur Beilegung von Streitigkeiten zu schaffen. Diese Streitigkeiten können sich aus dem grenzüberschreitenden Online-Verkauf von Waren oder der Bereitstellung von Dienstleistungen innerhalb der gesamten EU ergeben.

Das Ziel dieser Verordnung soll durch die Einrichtung einer Online- Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) auf EU-Ebene und die Regelung der Zusammenarbeit mit den nationalen Stellen für die alternative Streitbeilegung erreicht werden.

Händler sind daher ab 9. Januar 2016 verpflichtet, Kunden auf die Existenz dieser Plattform zur Online-Streitbeilegung hinzuweisen.

http://ec.europa.eu/consumers/odr